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FAQ

Preguntas más frecuentes

¿A partir de qué edad se pueden realizar las excursiones?

A partir de los 5 años hasta la edad que el cliente se considere apto para realizarla, siempre y cuando no padezca ninguna enfermedad o lesión en la espalda y no se esté embarazada.

¿Necesito alguna documentación para conducir la moto?

No se necesita ningún carnet o titulación específica para conducir. Sólo le vamos a pedir el pasaporte, DNI o Tarjeta de Residencia para el contrato de alquiler de la moto.

¿A partir de qué edad se pueden conducir las motos?

Desde los 18 años y a partir de los 16 años con autorización paterna, materna o de tutor legal.

¿Cuántas personas pueden ir en la moto?

2 personas por moto.

¿Cuánto duran realmente las excursiones?

Nuestras excursiones empiezan a contar desde que estamos en el agua. Tenemos excursiones de 30 minutos, 60 minutos, 90 minutos y 120 minutos.

¿Cómo llego hasta el puerto?

Tenemos recogida gratuita para nuestros clientes en la zona de Maspalomas y Meloneras (Para otras zonas consultar). Para el servicio de recogida gratuita es necesario reservar un dia antes. Los clientes que se desplazan en su coche deben facilitar la matrícula para que puedan acceder al puerto. Si está alojado en otra parte de la isla y se desplaza hasta el sur en autobús podemos recogerlo en la Estación de Autobuses Faro de Maspalomas.

¿Puedo alquilar la moto y salir de excursión yo solo?

No. Todas nuestras excursiones salen con monitor según la legislación y normativa vigente. 

¿Necesito experiencia para conducir?

No se necesita experiencia previa ya que nuestro monitor le facilitará todas las instrucciones necesarias para poder conducir nuestras motos con total seguridad.

¿Cuánto corren las motos?

Aunque la intención de la excursión no es la de competir corriendo sino la de descubrir la costa, desde el agua se puede llegar a coger una velocidad aproximada de 50kmh.

¿Cómo reservo una excursión?

A través de nuestro correo electrónico y teléfonos así como desde nuestra web.

¿Con cuánto tiempo de antelación reservo?

Normalmente en verano que es temporada alta con 3 días de antelación al día que quiera hacer la excursión. En invierno que es temporada baja con 1 día de antelación es suficiente.

¿Cómo pago?

Aceptamos pagos tanto en efectivo como en tarjeta.

¿Dónde puedo dejar mis pertenencias?

Tenemos unos arcones en el puerto para dejar ropa o zapatos. Recomendamos no llevar móviles ya que pueden mojarse o perderse. Cualquier efecto personal que quiera llevar queda bajo su responsabilidad.

¿Qué ropa es la adecuada?

Traje de baño y ropa cómoda como para ir a la playa.

Travellers’ Choice Award 2023

Día maravillos

Un día espectacular de navegación con las motos acuáticas y muchas gracias a Fernando y vladimir por ser tan amables y tan buenos instructores.

Jesús M.

14 de agosto de 2023, Tripadvisor

Excursión 2 horas de moto Acuática de 10

Hicimos la excursión de 2 horas con Vladimir que es un encanto. Todo perfectamente organizado. Fuimos bordeando la costa y parando en sitios chulísimos con la moto. Ahhh no sabíamos que estaban incluidas un montón de fotos que nos pasaron por wetransfer. Lo recomiendo
Juan Carlos

26 de julio de 2022, Tripadvisor

Experiencia inolvidable en las mejores manos

Fuimos con 2 niñas de 7 y 10 años, les encantó. Bladimir muy atento en todo momento y muy profesional. Las motos muy cuidadas y muy seguras. Probablemente la mejor localización de la isla para hacer la actividad. Incluye reportaje fotográfico en el precio que vale mucho la pena. Sin duda un acierto Atlantic Wake!

Elena D.

7 de julio de 2022, Tripadvisor

Logotipo Atlantic Wake

Una experiencia inolvidable.